凌晨4:00，天还是黑蒙蒙的，点心师沈嘉梅就起床了，她要在凌晨4:30赶到学校做点心，为教职工们能在七点吃上热腾腾的早餐。这样的日子自教工餐厅早餐供应开始，就没有断过。从9月6日修缮一新的教工餐厅开张，先后推出自选餐和自助餐两种形式，清真餐厅也在11月28日开张营业了。也许大家吃完饭后会议论一番今天的菜品够不够丰富、好不好吃，拉面够不够劲、宽的还是细的，然后一笑而过，可能没有人会想到他们起早摸黑、日复一日的忙碌。
采访郁海根处长，他说还是多与基层一线的工勤人员聊聊。记者第一站去的是学生餐厅，与餐饮服务中心龚明弟师傅一照面，他连说没啥好说的，可一旦打开话匣子，对食堂事务就如数家珍了。他每天要做好餐饮每个班组的台账，检查每个食堂的食品安全和卫生，对于卫生死角还要用手电筒照着检查。他为了能够胜任岗位，在2010年也就是他51岁的时候考取了上海市食品生产经营人员食品安全培训合格证。
提起学校拿到的学生餐厅和教工餐厅两块“六T”牌子，餐厅的上上下下都有好多话：“今年11月底至12月5日，上海高校“六T”实物现场管理达标食堂进行全市检查，我们学校食堂不仅被列为高校免检单位，而且宗洪银师傅还被请去做评委了。负责检查的领导还说，食堂不只是你们学校的，还是上海市高校的，到时候你们的做法和经验还要推向全国呢。”
作为餐饮服务中心的“新人”――郁海民和戴娅，这几年他们像老职工一样认认真真地对待工作，有突击任务总是冲在前面。宗洪银师傅说：“食堂真的很辛苦，但是既然做了就要做好，我们这些人，‘金子’算不上，‘铜’总能算上吧，肯定不是生锈的‘铁’。”
第二站记者到了20号楼，物业维修组、绿化保洁组等都在三楼。绿化保洁组每天二次做好主干道道路清扫，环卫车装运垃圾、绿化修剪和阳台绿化等工作。当有的同学图方便随手扔垃圾的时候，可曾想过，是谁把校园公共环境打理的如此干净整洁？而且像宋子杰、马品文师傅身体都不好，生糖尿病、面瘫、高血压已经很多年了。
物业维修组袁弥栋师傅，对学校水电、物业情况了然于心，外包企业有不清楚的地方问他，问题就能得到解决。锅炉房由杨瑞明师傅负责，学生每天喝水、洗澡所需热水都由锅炉房负责供应，勤勉的杨师傅保证了每天热水供应量，最让人惊讶的是，已年过50没有一点基础的杨师傅竟然学会了电脑，这几年学生浴室改造的图纸最初都是出自他的手。石根云师傅负责教室管理，他不声不响，只是每天在各教室巡查，发现问题及时指出，现在教室卫生和环境得到了保障。师生们每天都能在干净整洁明亮的教室里上课学习。
车队，是学院各部门都需要和离不开的。用车队负责人施文贤的话说：“有时忙的连吃饭的时间都没有，还在嚼着饭呢，已经开着车跑在路上了，特色校建设任务不能因为车而耽搁吧。”陈剑锋的小孩很小需要照顾，但只要有任务二话不说就发车，每月8、9000甚至上万公里是靠双休日无休和超时工作跑出来的。吃苦耐劳的吴桔兴师傅同样如此。这样的日子一直持续着。
在21号楼，医务室由郭文莲医生负责，带着朱晓霞和四位退休医生一起做好将近四千学生的常规门诊、大学生医保分类报销和转诊，预防接种、新生体检、建立学生健康档案、配合红十字会献血、运动会、各类考试等医疗服务、健康教育、饮水卫生、食堂食品安全卫生监督等工作，还有对外如卫生监督所等部门要求做好的工作。这些工作都要医务室全体人员靠着责任与认真去完成，不能有丝毫马虎。
武装部与保卫处是合署办公，工作主要由陆文祥、唐霄雯和胡志秀负责。保卫处主要负责学校安全和稳定，以预防为主，每月进行一次宿舍安全大检查，对学生进行安全教育和消防演练，放寒暑假和重大节假日要对全校进行安全大检查，组织平安校园志愿者服务队巡查校园，每月出一期安全简报等工作。武装部工作主要是兵役登记、征兵工作、国防教育、军属慰问、退伍大学生士兵优抚政策手续办理和军事理论讲座、参与军训等工作。
回到后勤处，后勤综合服务受理中心运转忙而不乱，接待报修、协调班组之间工作、报送信息、档案管理、资产登记，工作人员有时候一天忙下来连水都顾不上喝。
在后勤各班组逛了一大圈，回到郁海根处长办公室，这一次终于接受采访了。讲到后勤这几年的改变，他一笔带过，谈的最多的还是学校重视关心、其他部门的配合和谅解，比如给予财力支持、出主意想办法、打气鼓劲等，还有各部门给予支持和配合，员工们努力。他最担心的是人的问题：年轻人还需要锤炼，退休的人却要一大批。掰着指头数数，后勤现在25人，明年退休5人，后年退休6人，进人有限，就只能引进社会化服务，而这又是新的命题。如果后勤人成为管理者后，不学习、不掌握更多业务知识，不提升自己的能力水平，就只能被企业牵着鼻子走，处于被动局面。
作为后勤部门的掌门人，郁海根处长和后勤人员一样，行事、说话都是相当低调的，奉行多做少说，每天上班都可以见到他站在主干道上疏散人流和车辆的身姿。其实学校正常运转感觉不到后勤的存在，哪天有点问题就会想到后勤了，比如：停水停电、修修补补、搬运重物等，人人都离不了。
学院的后勤人是质朴的，虽然也会有抱怨和不满，但干起工作来，后勤的服务人员、管理人员和中层干部齐上阵，共努力，看到师生们吃的喜笑颜开，住得心安理得，行的稳稳当当，他们就觉得值了。当学校的教学改革、人才培养、科研工作这样的“红花”开得越来越多、越来越鲜艳，后勤服务的“绿叶”就会显得愈加郁郁葱葱、生机盎然。
