主动服务 打造智慧校园

——共建美丽新上农系列报道之十三:记积极进取的图信人

来源:宣传处、信息中心、图书馆发布时间:2013-12-18浏览次数:600

学院中长期发展规划纲要中提到,力争在2020年跨入“智慧校园”的行列,那么何谓“智慧校园”?目前我院智慧校园的建设进展如何?带着这些疑问,记者走进了信息中心(图书馆)来了解情况。

所谓智慧校园就是通过云计算、虚拟化和物联网等新技术来改变学生、教职工和校园资源相互交互的方式,将学校的教学、科研、管理与校园资源和应用系统进行整合,以提高应用交互的明确性、灵活性和响应速度,从而实现智慧化服务和管理的校园模式。“简而言之,就是要做一个安全、高效、稳定、环保、节能的校园。”图书信息中心主任景俊如是说。

核心机房

走进信息中心办公室,张超老师正在测试设备,邮件网关、入侵检测、容灾数据备份等七八种之多,他说:“这是在为明年校园网络信息安全体系的建设做准备,这些设备对核心机房就像个人电脑上装的‘杀毒软件’。”并陪同记者参观了核心机房,张老师介绍说:“核心机房是按照国家C类机房建设标准建的,建设当中突出了节能环保的理念,看这两个‘冷池’(四组机柜组成了两间‘小房间’)。通过冷池内外温度的分离式控制,每年就能省好多电。机柜里存放的是整个学院网络和应用运转的硬件核心。2013年云计算建设主要是支持虚拟服务器和虚拟桌面应用,目前虚拟服务器开设端口有近100个,学院主要的应用系统比如:一卡通、数字化校园、图书馆数字资源、汇文系统、DNS以及DHCP服务器等已迁移到虚拟数据中心。还有各系部实验实训室建设、教师教科研课题的服务器需求都可以得到满足,而且是即时响应。虚拟桌面主要是满足教师日常教学需求。”

设备测试

核心机房隔壁是服务外包公司人员的办公室,洪炯老师负责4名外包人员的调度和协调,记者问及外包服务的情况,他说:“现在学院所有的弱电系统包括会议室、语音室、多媒体教室、电话、电视、pc机、一卡通、网络的维护和管理等由信息中心统一管理,很多时候四个人根本忙不过来,而且刚派过来的人员,技术水平、对学院的熟悉都不够,要经过一个‘师傅带徒弟’的过程。外包服务是工作创新,对自身更是考验,不光要懂技术,还要学习管理。忙不过来的时候,与樊振常老师就要冲到一线解决问题。和以前不一样,现在想的更多的是如何带好这支队伍,提升服务质量,提高服务效率”。

远程交互式高清录播教室

采访期间,陆佳敏老师一直在编辑视频,特色校建设如火如荼,在各子项目的建设团队里,你可能看不到他的名字,但只要稍一留心,就能在课堂、实训室、大棚、校外实训基地等教学场所发现他的身影。一个课时的教学视频从拍摄、导出、编辑、大概要五个课时。有时候一门课跟拍下来,他和班上的学生都成了好朋友,同学会帮着他拿拍摄器材,与老师的合作更是亲密无间。这学期,他做了约50个课时的教学视频。暑期远程交互式高清录播教室建设,他从头跟到尾,建成后可以实现课程“一次成型”的录制需求,这学期在调试、试用阶段,很多课程已经在申请录制。

学生在图书馆学习

图书馆各阅览室内,同学们有的在翻阅图书,有的在浏览报刊,有的在上网搜索资料。借还室,陈朝晖、张美玲两位老师正忙着给同学们借还图书。采编室,吴燕萍老师正在对2012年的期刊合订本进行编目加工。张晓霞老师在落实本周四龙源在线期刊阅读体验活动的具体事宜,她说:“图书馆,除了做好对各类型文献资源的采集、加工、整合工作,还要花心思搞好阅读推广活动,为读者提供信息素养培训、参考咨询。今年图书馆新版网站推出,首页开通了一站式检索平台,新增了文献代查、图书荐购、参考咨询等服务,未来将思考如何将服务嵌入到学院教学科研中,主动进行信息推送,提供深入有效的知识服务”。馆员少,沈琴老师这学期也加入了图书馆服务队伍,除综合秘书外,现在要承担一卡通和汇文系统的数据同步、数字资源的更新和维护等工作。

2013年,部门成员在景俊老师带领下,走访了各个教学系部,开展“信息服务进系部”的交流活动,把已有资源告知广大教职工,并介绍操作、使用方法,然后进行部门需求调研、建议和意见征询,调整工作方案。已在校三十多年的张辉老师说:“这个团队积极向上很团结,有活力,遇到急、难、险、重任务时,这支队伍能拉得出、冲得上、打得响,对工作任务和规章制度的执行力很强”。

记者感到:当一切都正常运转的时候,大家可能感知不到图信人的存在,一旦多媒体设备、网络、计算机、电话、图书借阅、数字资源访问出了故障,有了阻塞,就会知道他们的重要性。“有事干,能干事,干好事”,这就是图信人。他们笑称自己是球场上的“守门员”,虽然得分不高,但必不可少。他们一直在不断的进取,为打造智慧校园努力!

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